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修練認同感找到歸屬感——七年分銷有感
瀏覽:4616次 發布日期:2020-06-04


我們日常生活工作中,經常問到別人,你老家哪的?你之前做什么工作的?我同樣也經常被問,我之前在外地上班的七八年時間里,每每遇到石家莊的人,總能多聊一會,如更是自己十里八鄉的老鄉,更是能暢聊許久,相信很多人有這樣的感觸,為什么呢?或許,這里有鄉音鄉愁,有圈子,有共識的人、事、物,但說到底就是有共同語言,有一種認同感,歸屬感。

歸屬感不必多說,但認同感,歷史上來說,古老的人群居在一起,相互幫助,互通信息,所以在群體中的個體相對于不在群體中的個體更好生存。若一不被群體認同的,可能會遭到同類排斥,會面臨更大危險。認同感,在一般的讀物里這么說:“豐厚的薪水和福利,也只能讓優秀的員工暫時留下,不能成為員工忠誠的必備要件。只有擁有真正讓員工認同的企業文化及與此相適應的制度存在,員工才能更加忠誠于企業。”這是出自一本叫《認同感 》的書里,可能有人說這不是應該公司做的事情嗎,與我何干?這正是我今天要說的,它與我們銷售工作中的每個人息息相關。

銷售要做好業務,首先要取得認同。讓客戶認可你的為人,你的修養,你公司的制度,然后才上升到業務能力。分銷是一份瑣碎的工作,瑣碎到你忙完一天想提筆寫個總結確無從下筆。就是在這一點點瑣碎里,我們要逐漸夯實自己能力、提升自我價值,修練認同感。我們不僅要產品知識過硬,還要有市場敏銳度,可以和公司運營者對話,能夠對公司產品結構及發展提出提導性意見,同時還要與一線銷售保持聯系,做好客戶端的問題收集,利用好我們上下游的一切資源,對客戶提高義務感,責任感。投入更多自覺、認真和細心到工作里,會讓我們的修練更加有效,更具有生命力。

其次,修練好認同感的同時,要讓客戶在你這里找到歸屬感。修練的過程中,讓與客戶相關聯的人,原意與你共事,原意和你分享,當客戶見到你的感覺如同我們開頭說過的如見到老鄉一樣,能從你這里找到一種歸屬感,此時的我們,才真正的融入到了客戶,才能真正開展工作。做這份工作,我們要學會平和處事,學會分享, 學會消化自己的負面情緒和困難。我們是一個集體,還要學會求助,學會向身邊人學習,向不同區域,不同環境的人學習,當你感覺到不是一個人奮斗的時候,你會莫名有一種力量,這種力量就是一種提升。

  當處對象的兩個人領完結婚證算是互相找到了認同感,歸屬感,同樣只要找到共處的契合點。讓公司認可你,讓客戶認同你,你從公司找到歸屬感的同時,讓客戶也從你這找到歸屬感,那么大家就有了共鳴,能夠同一個節奏做事情,業務自然能開展起來。

     修練認同感找到歸屬感.jpg

借用感動了十幾億人的詩朗誦的一句話作為結束語——

《你的樣子》

你的樣子

就是公司的樣子

明天我也是你

你什么樣

公司就是什么樣

加油中國,

加油每個齊普生人。


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